今天的牙科新闻认为电子邮件营销已经死了吗？再想想吧

数字营销的世界发展得如此迅速，以至于即使是我们这些数字营销人员也很难跟上。

认为电子邮件营销已经死了？再想想

数字营销世界发展得如此迅速，以至于即使是我们这些数字营销人员也很难跟上。虽然现在需要考虑的社交媒体和数字平台比以往任何时候都多，但这并不意味着“旧”的营销策略失去了优势。

电子邮件营销

以电子邮件营销为例。尽管有些人认为电子邮件营销已经死了，但事实远非如此。

对于牙科诊所来说，电子邮件营销仍然是一个强大的工具——前提是做得对。

数字本身就说明了一切。最近的数据显示每花费1美元在电子邮件营销上，企业平均可以获得36美元的回报。

更重要的是，您的一部分患者可能更喜欢通过电子邮件进行沟通！2021年的一项调查发现73%的婴儿潮一代认为电子邮件是他们首选的沟通渠道，其次是71%的X世代，62%的千禧一代和65%的Z世代消费者。

那么，为什么这么多牙科诊所忽视了这个有效的营销工具呢？

电子邮件营销的未开发潜力

许多牙科诊所将营销精力集中在吸引新患者上，而忽视了同样重要的群体：过去和现有的患者。电子邮件营销是一种简单且具有成本效益的方式，可以与您的患者保持联系，让他们在就诊之间保持知情和参与。根据我们的经验，使用电子邮件营销的诊所通常享有高达40%的打开率！这清楚地表明患者对您的信息感兴趣。

但这里有个问题：电子邮件营销只有在正确执行时才有效。这意味着要个性化您的内容，避免发送通用的模板消息。患者希望感受到来自他们实际牙科团队的沟通，而不是自动化系统。

将电子邮件营销视为建立信任、保持在患者心中的一种方式，并加强您与患者之间的关系。

电子邮件营销能为您的诊所做些什么？

从根本上说，电子邮件营销不仅仅是推广服务。相反，它是与患者建立对话。您可以使用电子邮件来：

教育患者：分享口腔卫生、治疗新选择或特定程序的好处的提示。这些更新帮助患者更好地照顾他们的牙齿，同时告知他们您的服务。
增加参与度：定期发送电子邮件可以让您的诊所在患者的视野中，即使他们不需要预约。当做得好时，这种持续的沟通可以增强忠诚度并提升推荐率。满意的患者甚至可能会将您的电子邮件转发给需要牙科护理的朋友或家人，从而自然地扩大您的患者基础。
推广额外服务：患者可能不知道您提供的所有服务。无论是美容牙科、正畸还是特别活动，电子邮件提供了一种直接与患者分享这些机会的方式。

制定有效的电子邮件营销策略

那么，您的牙科诊所如何确保电子邮件营销工作成功呢？这始于明确的策略。以下是一些需要考虑的提示：

个性化您的内容：电子邮件应该让人感觉是直接来自牙医或团队成员。避免使用行话和过于技术化的语言，而是专注于对患者有意义的内容——例如您服务的价值和有用的信息。
保持移动友好：您的许多患者会在手机或平板电脑上查看电子邮件。确保内容清晰、简洁，并且在小屏幕上易于阅读。
使用引人注目的主题行：您的主题行是您的第一印象，可以决定您的打开率。保持简短、个性化和引人入胜。
保持一致的时间表：如果您承诺每月发送一次通讯，确保您的电子邮件每月按时发送是很重要的。不一致的沟通可能会导致患者失去信任。
利用结果来改善您的策略：电子邮件营销的最大优势之一是您可以看到它的效果。您可以轻松跟踪有多少患者打开了您的电子邮件、点击了链接或对特定主题表现出兴趣。通过查看这些数字，您可以调整未来的电子邮件，以包含更多患者认为有用的内容。这个过程确保您的电子邮件随着时间的推移而改进，并为您的诊所提供更多价值。

结论

电子邮件营销远未死去。事实上，当它被深思熟虑地执行时，它可以成为您牙科诊所营销工具箱中最有价值的工具之一。通过与患者保持联系、分享有用的信息和推广额外服务，您可以推动患者保留和推荐——同时让您的诊所始终在患者心中。

如果您还没有尝试电子邮件营销，或者过去的结果不尽如人意，可能是时候再看看了。只要有正确的策略，您的牙科诊所就能收获这一经过验证的营销方法的好处。

关于作者

在企业牙科实验室营销和品牌开发方面拥有十多年经验的Jackie Ulasewich-Cullen决定将她对牙科业务和营销的热情提升到一个新水平，创办了My Dental Agency.

自从创办公司以来，她和她的团队帮助全国各地的各种诊所聚焦他们的信息，接触目标受众，并通过有效的营销活动增加销售。

她可以通过电话（800）689-6434或电子邮件联系jackie@mydentalagency.com。

特色图片来源： Yourfreedesign来自Pixabay.

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